Настоящий документ описывает порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей онлайн-казино Riobet, действующего по лицензии Curaçao eGaming.
Какие данные собирает оператор
При взаимодействии с площадкой обрабатываются следующие категории данных:
- Регистрационные: адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, выбранная валюта.
- Верификационные: скан или фото паспорта, селфи с документом, подтверждение адреса проживания (при необходимости).
- Технические: IP-адрес, cookies, тип и версия браузера, модель устройства, операционная система.
- Платёжные: реквизиты карт и кошельков передаются через защищённый платёжный шлюз. Оператор не хранит полные номера карт на своих серверах.
Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- Идентификация пользователя и создание учётной записи.
- Проведение финансовых операций — депозитов и выплат.
- Выполнение требований лицензии Curaçao eGaming и AML-политики (противодействие отмыванию денежных средств).
- Отправка уведомлений об акциях, изменениях в условиях обслуживания и системных событиях (при наличии согласия пользователя).
Срок и место хранения
Данные хранятся на защищённых серверах с использованием шифрования и ограниченного доступа. Срок хранения — весь период действия учётной записи плюс период, установленный применимым законодательством и условиями лицензии, после её закрытия. По истечении указанного срока данные удаляются или анонимизируются.
Передача третьим лицам
Оператор передаёт данные ограниченному кругу контрагентов исключительно для обеспечения работы сервиса:
- Платёжные провайдеры — для обработки транзакций.
- KYC-сервисы — для проверки личности и возраста.
- Аудиторы лицензии — для подтверждения соответствия регуляторным требованиям.
Данные не передаются рекламным сетям и не используются для таргетированной рекламы на сторонних площадках.
Права пользователя
Каждый пользователь вправе:
- Запросить доступ к своим персональным данным, хранящимся у оператора.
- Потребовать исправления неточных или устаревших данных.
- Потребовать удаления данных (с учётом обязательств оператора по хранению, установленных лицензией).
- Отозвать согласие на получение маркетинговых рассылок.
Для реализации прав необходимо обратиться в службу поддержки через онлайн-чат или электронную почту. Ответ предоставляется в течение 30 дней.
Ознакомьтесь также с пользовательским соглашением и вернитесь на главную для продолжения работы с сайтом.